从创造价值，综合中心到用户体验价值，卡萨帝为企业竞争战略开辟新模式。

他表示，服务业之峰从1997年进入家装行业，服务2003年开始关注环保装修，2007年提出环保不达标，全额退款，直到今天提出入住环保概念，看似只是一小步，实际上则是业之峰在服务客户上的一次飞越。比如，培训一提到环保，大家首先想到的就是材料。

用户经常遇到的问题是，综合中心无论是装修公司、综合中心建材商，还是家具厂商，人人都说自己很环保，也都能提供合格的检测报告，但当业主把这些东西搬到自己家里后，罗列出来的结果却经常是不环保的。对于业之峰来说，服务环保是一项永不停止的事业。业之峰装饰董事长张钧致辞八重环保金字塔用环保装修成就美满家庭2003年，培训业之峰健康快车从钓鱼台国宾馆驶出，培训从那时起业之峰就持续致力于环保家装的研究，并提出家装环保的纲领性逻辑，即：防源头、防累积、防残留。

什么是入住环保？是指装修硬装完成以后，综合中心客户还会有一些家具和软装进驻，综合中心这些家具和软装经过业之峰的专业治理后，用户的室内空气质量依然可以达标。服务业之峰环保科技研究院院长侯舒信表示

他表示，培训业之峰从1997年进入家装行业，培训2003年开始关注环保装修，2007年提出环保不达标，全额退款，直到今天提出入住环保概念，看似只是一小步，实际上则是业之峰在服务客户上的一次飞越。

再比如，综合中心8月18日，综合中心在业之峰第十一届环保家装艺术节上，业之峰在环保装修领域的集大成之体现业之峰环保科技研究院正式揭牌亮相，它以集团设计研发中心为依托，邀约多位行业内专家，同时联合多家企业研究院成立的专业性研究机构，集环保技术、产品研发、行业标准、技术规范制定及应用推广于一体，旨在大力推动家居行业的环保化进程，与时俱进地为国人提供更为环保健康的居住环境。实际上，服务无论从哪方面讲，真正操作起来困难是存在的，政策能否落实是关键。

目前在天津市商业联合会和天津市消费者协会的共同支持下，培训企业已经脱离单打独斗。然而，综合中心家电以旧换新的成功范例，综合中心能否成功移植到家具业中呢?价格不透明消费者喜忧参半家具行业的价格体系，不同于家电行业，天津还没有哪一个商家明码标价，于是，消费者对于产品实际价值摸不清底细，免不了东奔西跑问价格，最后打了折抹了零，这种直观上的优惠消费者到底能落到多少实惠又是一个未知数。

一位陈姓消费者明确表示：服务家具产品动辄数千上万，服务只有5%的补贴额度，对我来说吸引不大，不过有人解决了旧家具的去向也算是解决了消费者一个难题。在家具以旧换新拉动消费的同时，培训也担负着家居升级和环保诉求的社会使命。